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よくある質問

メモ 01

初めて利用するのですが、どのメニューを選べばよいですか?FM-01

初めてご来店の方には「初回体験コース(60分)」をおすすめしています。通常の全身リラクゼーション60分より少し余裕のある時間配分で進めるため、ヒアリングや施術後のご説明もゆっくりお伝えできます。ご予約前にメールでご相談いただくことも可能です。

メモ 02

支払いは現金のみですか?カードや電子マネーは使えますか?FM-02

現在は現金のみのお取り扱いとなっています。施術後にお支払いいただく形です。お釣りのご用意はしていますが、できるだけぴったりのご準備をいただけると助かります。

メモ 03

予約をキャンセルまたは変更したい場合はどうすればよいですか?FM-03

前日の18時までにメール(info@fernmoonrise.com)またはお電話(073-431-8259)でご連絡ください。当日キャンセルの場合は、施術料金の50%をキャンセル料として申し受けます。体調不良の場合はご相談ください。

メモ 04

妊娠中でも施術を受けられますか?FM-04

妊娠中の方への施術は現在対応していません。産後のからだの回復が落ち着いてからのご来店をお待ちしています。ご不明な点はメールでご相談ください。

メモ 05

お店の場所と営業時間を教えてください。FM-05

和歌山市本町2丁目7(〒640-8033)です。営業は火〜土の11:00〜20:00(最終受付19:00)で、日曜・月曜は定休です。ご予約は電話(073-431-8259)またはメール(info@fernmoonrise.com)で承っています。